Pengertian Ekuitas Merek Berbasis Pelanggan

*Bagaimana perbedaan respon pelanggan terhadappemasaran suatu merek berdasar pengetahuan merekyang dimiliki pelanggan

*Ekuitas merek positif
…
-Bila konsumen bereaksi menguntungkan terhadap produk dan aktifitas pemasaran
…
-Konsumen lebih menerima perluasan merek baru
…
-Konsumen kurang sensitif terhadap kenaikan harga
…
-Konsumen mempercayai iklan
…
-Konsumen bersedia mencari produk/merek pada saluran

-distribusi baru

Posted in: ekuitas merek, kepuasan konsumen, merek